Sıkça sorulan sorular

Önce kısa bir brif doldurursunuz (hizmet, bütçe aralığı, zamanlama); sizi arayıp ayrıntıları konuşuruz. Ardından kapsamı, takvimi ve fiyatı yazılı teklifle gönderiyoruz. Teklifi onaylamadan hiçbir iş başlamaz.

Hayır; telefonla ya da e-postayla da anlatabilirsiniz. Brif formu yalnızca ilk görüşmeyi hızlandırır. Formdan kimlik, kart ya da parola bilgisi istenmez.

Evet; görüşmeler video ya da telefonla yapılabilir, dosyalar elektronik ortamda paylaşılır. Yüz yüze görüşme isteyenler için Rize ilçelerinde belirli günlerde ziyaret çizelgemiz vardır.

Hayır. Sitede gördüğünüz tutarlar “başlangıç” fiyatlarıdır ve genel bilgidir. Kesin fiyat, brif sonrası hazırlanan yazılı teklifte belirlenir; kapsam değişirse teklif yazılı olarak güncellenir.

Kaç tur düzeltme hakkı olduğu teklifte yazılıdır; genelde tasarım aşamasında iki tur planlarız. Kapsamı değiştiren istekler ayrı kalem olarak yazılı olarak bildirilir.

Proje işlerinde ödeme aşamalara bölünebilir; aylık hizmetlerde ay başında faturalanır. Ödeme planı teklifte yazılıdır ve fatura düzenlenir. Reklam bütçesi platforma doğrudan ödenir.

Hayır, kimse edemez. Arama sonuçlarındaki sıralama rekabete, arama motorunun kararlarına ve zamana bağlıdır. Biz sitenizin teknik olarak okunabilir olmasını, içeriğin düzenli üretilmesini ve yaptığımız işlerin raporlanmasını üstleniyoruz.

Hayır. Reklam bütçesi doğrudan reklam platformuna ödenir; hizmet bedeli ise kurulum ve yönetim içindir. Aylık harcama raporunda her kuruşun nereye gittiğini görürsünüz. Tıklama, dönüşüm ya da satış sayısı sözü vermeyiz.

Alan adı, barındırma, reklam ve sosyal medya hesapları sizin adınıza açılır; biz yönetici olarak eklenirsiniz. Bu şekilde ajans değiştirseniz de varlıklarınıza erişiminiz sürer.

Yayından sonra 30 gün düzeltme desteği verilir; sonrasında içeriği panelden kendiniz güncelleyebilir ya da aylık bakım hizmeti isteyebilirsiniz. Tasarım ve kaynak dosyalar teslim edilir.